VVacansio
HjälpVillkorIntegritetCookies
Start

Hjälpcenter

Vad behöver du hjälp med?

Välj ett område. Som inloggad värd kan du också fråga assistenten och gå direkt till rätt sida.

Version 2 augusti 2026
i

PilotversionFöretagets fullständiga kontaktuppgifter kompletteras innan den kommersiella lanseringen. Funktionerna kan utvärderas redan nu.

01

För gäster · Sök och skicka förfrågan

Sök med plats, datum och önskemål. En förfrågan blir en bokning först när värden har bekräftat den.

Öppna sökningen →
02

För gäster · Bokning och betalning

Kontrollera datum, totalpris och eventuell deposition. Betala bara via länken i din bekräftade bokning. Avbryt och rapportera om någon vill flytta betalningen utanför tjänsten.

Läs villkoren för gäster →
03

För uthyrare · Lägg upp min stuga

Beskriv boendet med egna ord. AI-guiden hjälper med text och saknade uppgifter, men du granskar alltid innan något sparas eller publiceras.

Starta stugprofilen →
04

För uthyrare · Kalender och andra plattformar

Lägg in en iCal-länk från en annan tjänst och granska datumen före import. Kända konflikter visas innan du sparar.

Hantera kopplingar →
05

För uthyrare · Betalning och avtal

Hyra och deposition visas separat. Granska bokningsfakta, städning och regler innan du låser avtalet eller skapar en betalningslänk.

Öppna betalningar → · Öppna avtal →
06

Något gick fel

Följ nästa steget i felmeddelandet. För akuta problem i boendet: kontakta värden eller lokal räddningstjänst först.

För frågor om rättigheter och ansvar, läs villkoren och vår integritetsinformation.

07

Jag behöver mer hjälp

Du kan få hjälp utan konto

Beskriv problemet och ange en mejladress. Du får ett ärendenummer direkt; supportens svar skickas till mejlen.

Logga in och följ ärendet →

Skicka inte lösenord, kortnummer, dörrkoder eller känsliga legitimationsuppgifter. Uppgifterna används för att hantera ditt supportärende.

Ansvarig för tjänsten

Aleon Labs

Organisationsnummer
Kompletteras
Postadress
Kompletteras
Support
Kompletteras
Integritetsfrågor
Kompletteras

Behöver du hjälp i värdportalen kan den flyttbara assistenten guida dig till rätt arbetsyta.

VVacansioSemesterhem, enklare för alla.
Hitta boendeFör uthyrareHjälpCookies